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李中华等市四大班子领导到市信访局公开接访

来源:本报讯 发布时间:2019-11-26

李中华等市四大班子领导到市信访局公开接访

本报讯(记者 王 娜 刘 月)11月25日,是我市今年第11次市级公民恳谈日。根据安排,当日上午,市委书记李中华,以及李宗岩、王琴芝、卞文灿、栗团结、邵明杰、丁振波等市四大班子领导到市信访局公开接访,与来访群众面对面交流,用心倾听群众诉求,真心为群众排忧解难。
  “您好,请坐,请喝水。”虽然天气寒冷,但一杯热水、一句亲切的问候、一个真诚的笑容,温暖了来访群众的心,缓解了群众紧张的情绪,拉近了彼此的距离。在市信访局接待室,李中华等市四大班子领导本着群众利益无小事的原则,切实发挥党密切联系群众的优良传统,热情接访。针对群众反映的党纪政风、住房保障、城乡建设、农村农业、劳动和社会保障、民政等问题,市领导认真倾听了每位来访群众的心声,与他们一一交谈,详细了解他们的诉求。针对来访群众反映的情况,市领导立刻与各相关部门进行会商,当场予以协调,明确责任单位,形成处理方案,现场答复群众;对暂时不能解决的,要求有关部门限期办理;对不符合相关政策规定的,由相关单位负责人给予详细的政策解释。
  “政府要带头讲诚信,决不能随意改变约定,答应老百姓的事,必须兑现”“有什么问题直接给我联系”……接访期间,李中华主动把电话号码留给来访群众,告知群众会及时向大家反馈诉求办理进展情况。李中华指出,信访工作一定要依法依规做到位。凡事要讲法律、讲规矩、讲规范,要在合法的前提下解决问题。对群众的诉求,法律和政策有明确规定的,要采取措施,落实到位,坚决维护群众合法权益;对条件不具备,一时难以解决的要记录在案,涉及的部门干部要深入基层,做好解释工作,把工作做实做细;要注重源头治理,坚持抓早抓小抓苗头,切实把矛盾纠纷化解在萌芽状态;全市各级干部要不断提升信访工作的能力和水平,把相关政策、依据广而告之,教育引导群众依法、有序、理性信访。全市各级单位和部门要结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,加大相关惠民利民政策的宣传力度,保障群众的知情权、参与权和监督权。同时,要依法严厉打击非访缠访闹访行为,希望广大群众增强法律意识,通过正当途径合理合法表达诉求、维护权益。
  据统计,此次集中接访,李中华共签批8件;市四大班子领导共接待来访群众112批175人。

责任编辑:jryccm
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